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重點領域信息公開

2020年投訴舉報公示

發表時間：2020-11-25 發布者：供電局

2020年投訴舉報統計表
序號	投訴舉報編號（性質）	投訴舉報人	被投訴舉報單位	登記日期	接收日期	是否受理/立案	投訴舉報內容	處理結果	備注
1	投訴 21410800002020032001380172	韋先生	焦作市玉石復合疏松劑有限公司	2020/3/20	2020/3/20	是	違反《食品安全法》相關規定	立案處理
2	投訴 21410800002020032401065778	田曉花	河南牛氏家方藥業有限公司	2020/3/24	2020/3/24	否	購買了該廠家的藥品，使用后最初出現起水泡現象，之后出現潰爛現象。	已告知消費者不屬于食藥局職責范圍內，須向衛生部門投訴
3	投訴 21410800002020032601073560	孫大偉	河南三諾食品集團有限公司	2020/3/26	2020/3/26	否	買了3箱葡萄糖補水液，收到的和商家宣傳的不一樣	雙方自行和解，投訴舉報人撤銷投訴
4	舉報 21410800002020032701075617	匿名	金太陽糧油超市	2020/3/27	2020/3/27	否	懷疑該商家的今麥郎紅綠茶是假貨	執法人員到現場檢查，該商店采購的今麥郎紅綠茶都向供貨方索取有資質證照及銷貨清單
5	舉報 21410800002020041501133291	趙風	黑作坊	2020/4/15	2020/4/15	否	無營業執照、無生產經營許可證、無食品加工證	未在投訴舉報人所說的地方發現有違規經營生產的食品加工廠，與舉報人聯系不上
6	投訴 21410800002020041601136861	魯小蕾	蒙牛乳制品（焦作）有限公司	2020/4/16	2020/4/16	否	購買的芝士牛奶，最初出現輕微過敏，之后出現發燒，醫院診斷牛奶過敏	雙方自行達成和解
7	投訴 21410800002020041801142213	陳凱南	九九果業8分店	2020/4/18	2020/4/18	否	在該店購買的水果，食用后發現是變質的。	雙方自行達成和解
8	投訴 21410800002020041801142149	夏在濱	豫東面館	2020/4/18	2020/4/18	否	在該店買的肉夾饃，在饃里吃出一顆牙齒。	雙方已自行達成和解
9	投訴 21410800002020042101150977	秦自新	河南未來食品有限公司	2020/4/21	2020/4/21	否	在該公司買的面粉無生產日期	雙方自行達成和解
10	投訴 21410800002020042901178081	趙世超	東北麻辣燙	2020/4/29	2020/4/29	否	在該店吃的麻辣燙出現腸胃難受現象	執法人員到現場檢查該飯店，未發現有違法行為
11	投訴 21410800002020042901177865	孫晶	焦作市老農民種植專業合作社	2020/4/29	2020/4/29	否	在該店買的羊角蜜，發現是壞的。	雙方自行達成和解
12	投訴 21410800002020050901208282	陳聰	河南牛虎網絡科技有限公司	2020/5/9	2020/5/9	否	通過網絡平臺購買的雙參地龍蛋白黃金杜仲雄花片，發現無標注每日限量、哺乳期是否可以使用，無標注14歲兒童以下不易使用。	該公司已關門，不再營業，正在注銷《營業執照》和《食品經營許可證》中。
13	舉報 21410800002020051401824450	吳犁輝	河南壹顆伴食品有限公司	2020/5/14	2020/5/14	是	違反《食品安全法》相關規定	立案處理，沒收標簽不符合國家食品安全標準的葵瓜子51箱，沒收用于違法生產的包裝袋2箱，沒收違法所得4200元，處以罰款1萬元。
14	投訴 21410800002020052201250944	馬雪珊	蒙牛乳制品焦作有限公司	2020/5/22	2020/5/22	否	在該商家購買的酸牛奶，喝出類似塑料片的東西。	雙方自行達成和解
15	投訴 21410800002020052701268480	石蒙	蒙牛乳業（焦作）有限公司	2020/5/27	2020/5/27	否	購買的高鈣牛奶發現牛奶里有白色硬塊。	執法人員進行現場檢查，該批高鈣牛奶有產品檢驗合格證明，未發現有違法行為。
16	投訴 21410800002020060601300000	徐航靜	焦作市明仁天然藥物有限責任公司	2020/6/6	2020/6/6	否	購買的名仁檸檬蘇打水，發現瓶口和瓶身內側處均有黑褐色異物	執法人員對該企業進行現場檢查，未發現違法行為。
17	投訴 21410800002020061501329940	王林敏	719超市	2020/6/15	2020/6/15	否	購買的袋裝速食土豆粉，打開發現土豆粉是臭的。	雙方自行達成和解
18	舉報 21410800002020061701335534	張嶸	河南釬藝食品有限公司	2020/6/17	2020/6/17	否	消費者用過該產品后出現過敏反應。	執法人員在現場進行檢查，對該批次產品進行抽檢檢測，結果為合格，未發現違法行為。
19	投訴 21410800002020061801340668	張文巖	武漢大紅門	2020/6/18	2020/6/18	否	在該商家購買的小糟魚，發現有異味，懷疑變質	投訴舉報人未能提供相關證據
20	投訴 21410800002020062201352537	張召召	筷食便當	2020/6/22	2020/6/22	否	在該商家點的外賣，消費者的孩子吃了后，出現上吐下瀉的癥狀	執法人員現場檢查，未發現該批次便當，該店經營主體是燒雞及雞的部位，未經營過便當
21	投訴 21410800002020062401359868	王鳳霞	河南未來食品有限公司	2020/6/24	2020/6/24	否	購買的好未來面粉，發現面里有異物	投訴舉報人自行撤訴
22	投訴 21410800002020062801373901	劉鵬程	焦作市城鄉一體化示范區和家鋪子掛面加工作坊	2020/6/28	2020/6/28	否	購買的該產品，包裝上宣傳零添加無防腐劑，但無標注添加劑和防腐劑在成品中的含量。	雙方達成和解
23	投訴 21410800002020062901376812	張小娟	焦作市城鄉一體化示范區研中堂土特產商行	2020/6/29	2020/6/29	否	購買的三七粉說是野生的	雙方自行和解
24	舉報 21410800002020062901376881	張小娟	焦作市城鄉一體化示范區研中堂土特產商行	2020/6/29	2020/6/29	否	舉報該商家無藥品經營許可證，購買的三七粉包裝上無生產日期，無廠家，無保質期，無質量合格證	經查，該批產品屬于食藥同源產品，不需辦理藥品經營許可證。
25	舉報 21410800002020062901377019	張小娟	焦作市城鄉一體化示范區研中堂土特產商行	2020/6/29	2020/6/29	否	該商家的三七價格過高	價格問題不屬于食藥局管理范圍內
26	投訴 21410800002020070301392707	王利娟	蒙牛乳業（焦作）有限公司	2020/7/3	2020/7/3	否	購買的酸奶喝了之后，出現拉肚子和胃難受的現象。	執法人員執法人員對該企業進行現場檢查，該批酸奶有出廠檢驗報告，均為合格，未發現有違法行為。
27	投訴 21410800002020070401395006	楊蕊	蒙牛乳業（焦作）有限公司	2020/7/4	2020/7/4	否	購買該企業飲品，打開蓋子發現有大片綠毛。	雙方自行達成和解
28	投訴 21410800002020070401395897	趙然	蒙牛乳業（焦作）有限公司	2020/7/4	2020/7/4	否	購買的飲品，喝的時候發現里面含有不明的軟性顆粒。	舉報人自行撤訴
29	投訴 21410800002020070401396057	王新宇	蒙牛乳業（焦作）有限公司	2020/7/4	2020/7/4	否	購買的蒙牛酸奶，收到貨后牛奶一般都漏了。	投訴舉報內容不屬于食品安全問題，投訴人自行撤訴。
30	投訴 21410800002020070501398371	馬維虎	焦作市明仁天然藥物有限責任公司	2020/7/5	2020/7/5	否	購買的蘇打水，喝了一口后發現有類似煮雞蛋水的臭味	執法人員到生產企業檢查，未發現有違法行為
31	投訴 21410800002020071301427941	王雷	蜜雪冰城	2020/7/13	2020/7/13	否	在該商家買的奶茶，發現里面有一只蟲子。	雙方自行達成和解
32	投訴 21410800002020071601438084	馬壯壯	永樂平價批發超市	2020/7/16	2020/7/16	否	購買該商家的食用純堿，包裝上的生產廠家已經不干了	執法人員到現場檢查，發現該商戶存在違法行為且投訴舉報人未能提供證據證明該商戶存在違法行為
33	投訴 21410800002020071901446917	溫銀玲	百大嘉苑	2020/7/19	2020/7/19	否	購買的荔枝，發現荔枝內有白色的蟲子。	雙方自行達成和解，投訴人自行撤訴
34	投訴 21410800002020072901480406	張照營	自家果蔬糧油店	2020/7/29	2020/7/29	否	在該商家購買的亞龍求味檳榔，口味不對，發現已經過期1天	執法人員現場查看，投訴舉報人未能提供出過期檳榔
35	投訴 21410800002020073001486725	王宇軒	自家果蔬糧油超市	2020/7/30	2020/7/30	否	在該商家購買的農夫山泉，發現生產日期為2005年，認定購買的水是假冒偽劣產品	經查，投訴與事實不符
36	投訴 21410800002020080201494744	溫宇	焦作市城鄉一體化示范區住郭莊強強百貨店	2020/8/2	2020/8/2	否	購買的飲料發現里面有一塊塊碎渣（類似黑色膠皮），有兩瓶有黑色物體。	經查，投訴舉報與事實不符
37	投訴 21410800002020080201495968	李奎秀	果蔬生鮮超市	2020/8/2	2020/8/2	否	在該商店購買的今麥郎綠茶生產日期已過期。	執法人員到現場進行檢查，投訴舉報人舉報的內容不屬實。
38	投訴 21410800002020080601512156	李中正	金銘燴面館	2020/8/6	2020/8/6	否	在該商家就餐，吃面的時候發現一只菜青蟲	執法人員現場查看，投訴舉報人未能提供出證據
39	投訴 21410800002020082101568755	毋文彬	水之源游泳館	2020/8/21	2020/8/21	否	在該店購買的百翠山礦泉水，喝了后出現頭暈嘔吐現象。	執法人員到現場檢查，該批百翠山礦泉水均有索證索票和檢驗報告。
40	投訴 21410800002020082701591472	秦翠	蒙牛乳業焦作有限公司	2020/8/27	2020/8/27	是	投訴該廠家生產的雪融乳酪牛奶冰激凌，在吃的過程中發現一根毛發。
41	投訴 21410800002020082801595325	張奧華	陽陽超市	2020/8/28	2020/8/28	否	在該超市購買的檳榔已過期	未提供照片，電話無人接聽
42	投訴 21410800002020090301617188	杜靖軒	大地超市	2020/9/3	2020/9/3	否	在該店購買的礦泉水，喝的時候發現有消毒水的味道。	執法人員到現場檢查，該超市購進的農夫山泉水均有索證索票和檢驗報告，投訴舉報人無證據證明
43	投訴 21410800002020090701629710	王文斌	焦作市明仁天然藥物有限責任公司	2020/9/7	2020/9/7	是	購買的飲料，發現飲料里有沉淀物。
44	舉報 21410800002020090901638638	張勇斌	月餅餡制作坊（商家無名字）	2020/9/9	2020/9/9	否	該廠家無營業執照	執法人員未找到該投訴舉報地，舉報人不承認自己打電話舉報過，我局不予以立案
45	投訴 21410800002020090901635212	王旭	焦作市懷貨莊食品有限公司	2020/9/9	2020/9/9	是	購買的山藥粉，商家宣傳無添加劑，消費者拆開食用，撒了一部分在桌子上已經溶解，消費者覺得該商品有添加劑。
46	投訴 21410800002020091401655254	施超	王大媽湘菜館	2020/9/14	2020/9/14	否	在商家吃飯，吃的日本豆腐變質發臭了。	執法人員到現場檢查，未發現違法行為，投訴舉報人無法提出證據
47	投訴 21410800002020092001678441	張義誠	河南小日子農業科技有限公司	2020/9/20	2020/9/20	是	通過網絡平臺在該商家買的蔬菜面，產品外包裝上無標記香精、防腐劑、色素、鹽、堿該四種物質在產品中的含量
48	投訴 21410800002020092701701399	王之璽	蒙牛乳制品（焦作）有限公司	2020/9/27	2020/9/27	否	購買的酸奶，發現酸奶里有黑色物體，疑似小蟲尸體	未提供照片，電話無人接聽
49	投訴 21410800002020093001713503	楊學科	道口燒雞	2020/9/30	2020/9/30	是	購買的燒雞，食用后出現上吐下瀉，渾身發冷發燒的癥狀。
50	投訴 21410800002020100901739973	孫仁哲	麻辣香鍋	2020/10/9	2020/10/9	是	在該商家吃飯，發現飯里面有小飛蟲
51	舉報 21410800002020101601768526	金輝	河南工業和信息化職業學校	2020/10/16	2020/10/16	否	該校內食堂里經常吃出蟲子跟其他異物，超市賣有過期食品。	執法人員對該學校餐廳進行現場檢查，并讓餐廳對檢查中發現的問題進行立即整改并提交整改報告，執法人員多次與投訴舉報人聯系未果，我局決定對此舉報不予以立案

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