市場(chǎng)監(jiān)管分局推進(jìn)“高效辦成一件事”優(yōu)化升級(jí) 一是“重塑”流程,對(duì)“開(kāi)辦餐飲店一件事”涉及的“企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)”“食品經(jīng)營(yíng)許可”“戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理”和“公眾聚集場(chǎng)所投入使用營(yíng)業(yè)前消防安全檢查”4項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“瘦身”去重,實(shí)現(xiàn)一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理,做到“一次提交、多次復(fù)用、少交免交”。二是探索實(shí)施事前介入輔導(dǎo),推行靠前一步、提前介入服務(wù)模式,主動(dòng)提供審前輔導(dǎo)及個(gè)性化定制服務(wù),制作“開(kāi)辦餐飲店一件事”政策服務(wù)指南宣傳冊(cè),體積小、內(nèi)容簡(jiǎn)、要點(diǎn)精,確保申請(qǐng)人辦事“一手掌握”“一目了然”。三是建立訴求響應(yīng)機(jī)制,利用“四進(jìn)”活動(dòng)廣泛征求企業(yè)群眾意見(jiàn)建議及辦事指南體驗(yàn),依托“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系收集政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià),定期組織各聯(lián)席部門(mén)動(dòng)態(tài)分析研判,針對(duì)“一件事”推進(jìn)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,研究提出具體解決措施,推動(dòng)“高效辦成一件事”落實(shí)落細(xì)。截至目前,印發(fā)“高效辦成一件事”宣傳資料2000余份;收集相關(guān)問(wèn)題10余條,已全部解決;辦理“高效辦成一件事”開(kāi)辦餐飲店8件,企業(yè)注銷(xiāo)登記5件,企業(yè)變更登記6件。(市場(chǎng)監(jiān)管分局牛海東)
陽(yáng)廟鎮(zhèn)開(kāi)展“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng),助力企業(yè)解決融資難題 成立了由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成的30余人走訪工作小組,與中原銀行深度配合,按照“網(wǎng)格化”服務(wù)模式,全面梳理和分類全鎮(zhèn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,深入企業(yè)一線,積極推介金融政策,宣傳企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái),指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填報(bào)融資需求信息,詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、融資需求及面臨的困難針對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題。走訪小組實(shí)行“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù),協(xié)調(diào)銀行提供個(gè)性化融資方案,跟蹤落實(shí)情況,定期回訪企業(yè),評(píng)估問(wèn)題解決效果,確保融資難題得到緩解,助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。截至目前,已走訪小微企業(yè)和個(gè)體工商戶1168家,走訪率達(dá)98%;收集企業(yè)存在問(wèn)題9個(gè),已解決7個(gè),解決率達(dá)77.8%。(陽(yáng)廟鎮(zhèn)馬志毅)
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